Q&A
We can export our leather thru M.Hirasawa, Inc. to you, please contact ;
Web Site : http://itoh.mhirainc.com
Email : mhirainc@gol.com, Contact person : Takuya Kaminuma
注文について
電話で注文できますか？
Aランク品カートの商品が在庫切れの場合は、オーダーフォームをご利用下さい。
その他の革種についてのお問合せは、『お問合せ』からご連絡下さい。
カートを見ても『sold out』ばっかりで、注文をしても『在庫切れ』の返事なのですが。
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、革の生産ロット数に限界があります為、
革の生産(弊社入荷)数がご注文数に追い付けないということがあります。
『定番商品の納期遅延について.pdf』
(←ご一読頂き、ご理解ご了承の上でご注文下さい)
電話で在庫のお問合せを頂きましても即答できません。
理由としては、お問い合わせ頂く電話口とは、別の住所にある倉庫で商品管理をし、絶えず在庫数が変動をしていること、
また、仮に、お電話頂いた直後、倉庫にご希望商品の在庫があったとしても、 ご注文を頂いた順番にお見積りを出しておりますので、順番にお見積りをしていくうちに在庫切れとなる場合がございます。
<< ご注文が確定していないと、在庫の確保となりません >>
ご注文を頂いた順番に入荷後お見積りをお送り致します。
※商品お届け日時のご希望をご要望欄からお知らせ下さいましたら、まずは納期に間に合うかどうかをお返事致します。
漉き加工の注文方法を教えてください。
【加工納期にご注意！】
漉き加工の納期が１週間以上(営業日)かかります
- ※天然の皮革であることや、漉き加工機械の性質上、上がり指定ミリ数から上下0.3mm程度の厚さブレが生じます。
- 加工代:770円/枚(※分割して、両側をそれぞれ加工する場合は、1,540円になります。)
- 漉き加工:全面
- 半裁革の全体を漉き加工することを全面１枚漉きと称しております。
- 縦2分割
- 半裁革をベンズ側 / ショルダー側の間で分割することを縦２分割と称しております。
- 横2分割
- 半裁革を背側 / 腹側の間で分割することを横２分割と称しております。
- 現厚)漉きナシ
- 漉き指示内容を入力する必要ありません。
- 縦2分割の例
- ベンズ側 50% 2.5mm
- ショルダー側 50% 1.8mm
- 横2分割の例
- 背取り 30cm 現厚(漉き無し)
- 腹側 残り(腹) 2.0mm
- 床：要
- (ご注意)こちらを選択されても、床革が出ない場合がございます。
- 床：廃棄処分
- 外注先加工所にて廃棄致します。
※現厚から差し引いた上がり漉きミリ数によっては、床革が薄過ぎてボロボロとなり加工所の判断により廃棄処分致します。
例えば、
現厚2.5mm-3.0mmを1.8mm上がりで漉き加工した場合床革に薄すぎる箇所があり、破れやすかったり穴が開いてしまうため使えない革と判断されて廃棄処分へまわります。
逆に、現厚4.0mm以上の分厚い状態から1.0mmまで漉く場合、一気に1.0mmまでの厚さに加工出来ず、荒漉き作業である程度の薄さにしてから1.0mmへの漉き加工作業に入る事があります。
<現厚>4.0mm－<上がりミリ数>1.0mm＝3.0mm《床革》にはなりません。
漉き加工のみの注文はできますか？
申し訳ございませんが、
漉き加工のみのご依頼はお受けできかねます。
漉き加工はご注文頂いた方へのサービスの一環としてお受け致しております。
領収書と納品書が入っていなかったのですが。
- 領収書は発行いたしません
以下が金銭授受の証拠として成立し、領収書代わりになります。
・銀行振り込み → 振込明細書や通帳
・クレジットカード払い → カード会社が発行する利用明細書 - 納品書は発送完了メールに添付されております
店舗について
店舗に来店したいのですが、営業時間は何時でしょうか？
ご来社には必ず以下のページからご予約をお願い致します。
お問い合わせのページ
『お問い合わせのページ』
少人数で対応しており、突然のご来社には対応できかねます。
午前中は、9:30～11：30
午後は、13:30～16:30
赤タグについて
栃木レザー社の革であるという証明は？
革には、栃木レザー社が発行し貼付している『ｄｓシール』が貼ってあり、
そのシールが栃木レザー社で生産された革である証明になります。
栃木レザーの革を買うので、赤タグを付けて欲しい
赤タグは、栃木レザーから革を買った証明書ではありませんので、
弊社では「革１枚に対して赤タグ１枚を付ける」というような販売は致しておりません。
赤タグについて栃木レザー社に電話したら、伊藤登商店へ問い合わせるように言われた。
他社と赤タグの取り扱い方法が違う！
弊社が栃木レザー社と直接取引をしており、弊社で販売する栃木レザー社製皮革の
赤タグ使用に関する取扱いについても栃木レザー社に託されているためです。
栃木レザー社の革を買う(買っている)のに赤タグがすぐに手に入らないのはなぜ？
以前、弊社よりお譲りした赤タグを乱用された経緯がありました為、
栃木レザー社へのご迷惑がかからないよう、一時は弊社からの赤タグ提供を完全停止しておりました。
しかしながら、赤タグ使用に関するお問い合わせは増加の一途をたどり
栃木レザー社と弊社との間で赤タグの扱い方についての熟慮を重ねた上で
赤タグの提供を再開するに至っております。
責任ある取り扱いをするための細かい条件を設け、管理させて頂いている次第です。